רקע
שי"ל - שירות יעוץ לאזרח
מתן מידע והכוונה במיצוי זכויות ללא עלות לתושבי אור יהודה. השירות פועל מטעם משרד הרווחה ועיריית אור יהודה, באגף לשירותים חברתיים וקהילתיים, מחלקת משאבי קהילה.
השירות מנגיש מידע שימושי לחיי היום יום, מסייע ביצירת קשרים בין התושב לגורמים ציבוריים ופרטיים ונותן מידע, הכוונה, ייעוץ ראשוני ועזרה במימוש זכויות וחובות בישראל.
הייעוץ ניתן על ידי צוות מתנדבים מקצועי ומיומן במגוון רחב של תחומים, ביניהם: עורכי דין, סטודנטים למשפטים, רו"ח, חשבי שכר, יועצים ליחסי עבודה, מגשרים ועוד.
תחומי הייעוץ: מידע על זכויות, יחסי עבודה, סיוע מול ביטוח לאומי, נושאי דיור ושיכון, חישובי שכר, צרכנות, פתיחת עסק, עזרה בכתיבת קורות חיים והכנה לראיונות עבודה, סיוע במילוי טפסים, גישור ויישוב סכסוכים ועוד.
מרכז עוצמה
מרכז עוצמה פועל עבור קידומה של אוכלוסייה החיה בעוני ובהדרה. השירות מיועד ללקוחות אגף שירותים חברתיים וקהילתיים בעיריית אור יהודה ופועל לסיוע ושיפור איכות חייהם של תושבי העיר המצויים במצב כלכלי קשה. המרכז שם דגש על 4 נושאים: קידום תעסוקתי, מיצוי זכויות, התנהלות כלכלית נבונה ושילוב מיטבי בקהילה.
המרכז מפתח שירותים ומענים קהילתיים ייעודיים לאוכלוסייה זו לפי הצרכים העולים מהשטח ופועל לקדם שינוי מדיניות בסוגיות שונות (מועדון חמישים פלוס, שי"ל, פעילות חד הוריות, פעילים בתחום מיצוי זכויות לחולים ועוד).